Garantía Bymtel

Todos nuestros celulares cuentan con garantía oficial del fabricante. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.

Cobertura de Garantía

  • 12 meses de garantía oficial del fabricante
  • Cobertura por defectos de fábrica
  • Fallas en hardware interno (batería, pantalla, placa)
  • Problemas de software de origen
  • Todos los accesorios originales incluidos

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daños por golpes, caídas o líquidos
  • Manipulación no autorizada o root/jailbreak
  • Desgaste natural por uso (rayones leves, batería después de 1 año)
  • Accesorios no originales

¿Cómo hacer efectiva tu garantía?

  1. Contáctanos por WhatsApp describiendo el problema
  2. Nuestro equipo técnico evaluará tu caso en máximo 24 horas
  3. Si aplica garantía, coordinamos el envío sin costo para ti
  4. Reparación o reemplazo en 5-15 días hábiles

¿Tienes dudas sobre tu garantía?